Zahlungsmethoden

Auf paloravoyaren.com stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Derzeit können Bestellungen mit folgenden Karten bezahlt werden:

  • Visa

  • Mastercard

  • Discover

  • Diners Club

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

2. Zahlungsabwicklung

Nach Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode geben Sie die für die Zahlung erforderlichen Informationen ein und bestätigen die Zahlung.

Die Bestellung wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur Bearbeitung weitergeleitet.

Die Zahlungsabwicklung kann je nach Zahlungsmethode und Zahlungsdienstleister eine zusätzliche Bestätigung durch die kartenausgebende Bank erfordern.

3. Zahlungsinformationen

Für die Zahlungsabwicklung können die für die Transaktion erforderlichen Zahlungs-, Bestell- und Kontaktdaten verarbeitet werden.

Vollständige Kartendaten werden von uns nicht gespeichert, soweit die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgt.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

4. Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, überprüfen Sie bitte die eingegebenen Zahlungsinformationen und den Status Ihrer Karte.

Bei Problemen mit der Zahlung können Sie sich außerdem an Ihre Bank oder den jeweiligen Kartenanbieter wenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte mit:

  • Ihrer Bestellnummer

  • der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse

  • einer kurzen Beschreibung des Problems

Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes.

5. Rückerstattungen

Wenn eine Rückerstattung erfolgt, wird diese grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.

Die Zeit bis zum tatsächlichen Eingang des Erstattungsbetrags kann von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsdienstleister abhängen.

Weitere Informationen zu Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Zahlungen oder zum Zahlungsstatus Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

E-Mail: assist@paloravoyaren.com
Telefon: +1 (509) 728-4828
Adresse: 4002 E Beauty Ln, Colbert, WA 99005, United States

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Liefergebiet: Deutschland